Palautusoikeus

Kuluttajalla on 14 päivän peruutusoikeus etäostoksille kuluttajansuojalain mukaisesti.

Huomio hygieniatuotteista

Jos pakkaus on avattu tai tuotetta on käytetty, palautusoikeutta ei ole.

Vioittunut tai virheellinen tuote

Ota yhteyttä 7 päivän sisällä toimituksesta: support@encantashop.fi. Vaihdamme tuotteen uuteen tai hyvitämme maksun samalla maksutavalla.

Palautuskulut

Asiakas vastaa palautuslähetyksestä aiheutuvista kuluista, ellei toisin sovita.